Déltől 16 óráig a sürgős ellátásra szoruló járóbetegek a Hermina úti rendelőintézet ügyeleti helységében elentkezhetnek, 8–12 és 16–20 óra között pedig továbbra is a háziorvosukat, illetve annak helyettesét kereshetik fel. Az ügyelet feladata a sürgősségi betegellátás, nem pedig a háziorvosok feladatának átvétele. A lakáson fekvő betegek látogatása, gondozása továbbra is a választott háziorvos feladata lesz, a nekik szóló hívásokat reggel 9-től lehet bejelenteni a háziorvosi rendelőkben.

– A rendelési időben érkező és az utóbbi időben elszaporodó, gyakran indokolatlan hívások egyrészt ellehetetlenítik a háziorvosok munkáját, másrészt jelentősen növelik a rendelőkben a járóbetegek várakozási idejét
– tájékoztatta lapunkat dr. Mogyorós László, a Zuglói Egészségügyi Szolgálat igazgató főorvosa. – Természetesen sürgős esetben szükség lehet a háziorvos azonnali értesítésére, akinek most már lehetősége lesz mérlegelni, hogy maga látja el a betegét, továbbítja a hívást a kerületben működő sürgősségi szolgálatnak, vagy esetleg a mentők segítségét kéri.
Riasztó tünetek és panaszok jelentkezése esetén a beteg vagy hozzátartozója is hívhatja a sürgősségi ügyeletet: itt a panaszok alapján rangsorolják a hívásokat, szükség esetén értesítik a háziorvost vagy mentőket.
Az ügyeleti szolgálat feladata kizárólag a sürgős esetek helyszíni ellátása, kórházba vagy szakorvosi vizsgálatra utalása, az odaszállítás megszervezése. Az ügyeleteseknek nem feladatuk tehát a beteg folyamatos kezelése, az intézeti beutalás, és nincs lehetőségük a folyamatosan szedett gyógyszerek felírására sem. Ilyenkor kötelesek a beteget a háziorvosához irányítani.

A sürgősségi ügyeleti szolgálat minden indokolt esetben köteles a beteget vizitdíj megfizetése nélkül ellátni. De ha a hívás utóbb indokolatlannak bizonyul, emelt összegű, ezer forintos vizitdíjat kell fizetni. A szolgálat minden hívást rögzít, és a hangfelvételt 5 évig megőrzi az esetleges későbbi viták és panaszok tisztázása érdekében.

bp7nap